Отзывы о ресторане Ямато

tatiana.alexandrova20@yandex.ru Добрый день, дорогие друзья. Хочу рассказать Вам Ресторане YAMATO в моем городе, который мы давно посещаем.В этом ресторане я была много раза.. Но сначала об интерьере ресторана. Все тут чудесно. Заходишь в помещение и так уютно и мило.Все официанты одеты в униформу. Все очень культурные и обходительные.Есть столик и уголок для детей. Детки могут разукрасить раскраски,и поиграть . Не знаю как кому, а у меня глаза разбегались. Такой огромный выбор. Тут и европейская кухня и азиатская. Десерты тут очень классные. Я как всегда в обоих случаях взяла Тирамису очень вкусно единственный минус варенья в нем очень много.Когда проходишь мимо слюнки так и текут. Был на нашем столе блюдо из морепродуктов,картофель с языком. ролы горячие и запеченые. Я себе выбрала салат с авокадо и уткой. Не думал, что он такой вкусные. Спасибо поварам и нашей любимой официантке Гулназ в ее смени кухня на высоте. На этом я заканчиваю свой рассказ и рекомендую этот ресторан к посещению.

Отбили желание приходить!!! Пришли в данное заведение, сели, долго ждали официанта, начали делать заказ, официант сказал, что данных блюд нет в наличии, выбрали другое, заказали, ждали около 1 час 20 мин, чтобы подошел официант и сказал что данных блюд он нам не принесет так как их нет в наличии и добавил - надо было приходить раньше и вовремя, развернулся и ушел!!! затем подошла девушка официант и принесла нам коктейли, коктейли были на скорую руку и слишком сладкие, мы заказали еще, и ждали еще 40мин, день хоть и был выходной, но ждать было невыносимо, девушка официант увидев нас и наши вопросительные на нее взгляды вспомнила что то, подошла и сказала- вы наверное ждете коктейли их к сожалению не будет, их нет в наличии!!! Ужас какой то... мы все понимаем конечно, суббота, выходной день, но столько времени прождать и не получить ничего((( так и официанты вокруг пробегают пытаемся подозвать, а они не реагируют на просьбы! попросили счет, и что вы думаете!!!! Посчитали нам все блюда и коктейли, что мы не получили) мы попросили администратора, она извинилась двумя коктейлями, хоть кто то сгладил впечатление от этого «заведения»

Решили сходить первый раз в это заведение,сказать что это было ужасно, ничего не сказать, сделали заказ,в заказе присутствовали роллы, но официант не принёс салфетки и тем более соевый соус,далее заказала лапшу официантке сказала без перца болгарского,но принесли лапшу с перцем,я понимаю пятница, загруженность,но вам самим же ее пришлось переделать,и в итоге персонал сам ее кушал и за нее заплатил, уважайте людей,не надо к ним относится как к свиньям ,лишь бы что не получится
Далее приносят лапшу,в которой был волос,я думаю это был мой самый ужасный поход, спасибо менеджеру за комплимент в виде десерта,приятно,но в десерте была клубника,к сожалению аллергия на клубнику,не смогла попробовать ваш комплимент,да уже и аппетита не было,в самом начале заказывали чай" Дахун ПАО",в чеке который нам принесли был пробит Пуер,первое впечатление испорчено о заведении, причем менеджеры очень приветливые,но вот корейская официантка и криворукие повара испортили в ноль.

Решили с семьей отдохнуть в Ямато и насладиться роллами. Все начиналось хорошо, заказ принесли быстро. Но нам дополнительно захотелось заказать чай. Все официанты были заняты оформлением зала оригами. Несколько раз просили официантов, пробегающих мимо, принести чай, но все безрезультатно, мы просто своим заказом мешали)))). Так и ушли...... Больше приходить в такое заведение не хочется.

После реконструкции качество вновь открытого ресторана стало намного хуже. Исчезло меню с фотографиями, гораздо беднее стал ассортимент японской кухни не стало многих блюд. Мы заказали роллы ждали их час двадцать. Официанта не дозовешься и не найдешь.  Со стола не убирают,  чай  подали  на грязный стол про сахар вообще не вспомнили.  Больше сюда не пойду и рекомендовать другим не буду.

Были семьей из 6 человек 30.11.2014 г. на День матери-хотели маме сделать подарок,столик заказали заранее в пятницу.Обслуживание было просто отвратительным.Началось прям с порога,на дворе зима,мы пришли все в дорогих шубах,а нам говорят,что гардеробная не работает,будет открыта только вечером,хотя и вечером люди шли в верхней одежде,но их не раздевали.Заказали 8 видов ролл,каждый отдельно,потому что у каждого свои вкусы-каждый в пределах 220-230 руб.Принесли все на одном подносе,были очень удивлены,спросили зачем они это сделали(тогда бы мы могли заказать сэты)-официантка ответила,что она так решила.Салаты по 275 руб.(один из которых"Восточный Цезарь с креветками был просто отвратительно приготовлен. Фрапучино с сиропом(сиропом там даже не "пахло") просто ледяной,разбавленный кофейный напиток.Детское горячее,которое ждали час ,о времени приготовления никто не предупредил,ребенок в ожидании весь извелся и сладкий напиток,который принесли,когда мы уже собирались уходить.Заказали десерт,причем разный и дорогой-спросили долго ли будут готовить ,ответили не долго,минут 40,ждали 55 минут,причем при заказе озвучили,чтобы десерт принесли вместе с чаем и кофе Латте(хотя это должно быть само сабой разумеющееся),но сначала принесли десерт,спросив,а вы что заказывали чай,затем минут через 15-20 принесли холодный чай(наверное пока готовили и несли остыл)Чайные приборы принесли почему -то 4 ,а не 6,пока не попросили,причем официантка с усмешкой,не повернувшись в нашу сторону,сказала,могли бы взять от чайной чашки.Отдыхали мы (если это можно так назвать с 14.00 до 18.00-то есть 4 часа)за это время к нам ни одного раза не подошли,чтобы убрать грязную посуду или салфетки,ну и вообще спросить ,может что-нибудь нужно,привести стол в должный вид,пока мы сами не звали.не зная кого звать,потому что подходили все кому ни лень-разные.Чтобы принесли счет пришлось посылать ребенка,чтобы позвала официантку.Счет был на сумму почти 5000 руб.Я считаю,что это приличная сумма(хотя я думаю,что гость,который пришел отдохнуть на любую сумму,просто обязан получить прекрасное обслуживание,тем более в ресторанах,которые сначала открытия зарекомендовали себя на должном уровне.Мы являемся постоянными клиентами всех трех ресторанов(Шали,Ямато,Крем -кафе),всегда отдыхаем на приличные суммы,но такое отвратительное обслуживание было в первые и очень обидно,что такой великий праздник для мамы был испорчен такими не квалифицированными и грубыми официантками,которых по всей вероятности набирают на работу на конкурсной основе.Обычно если такое имеет место где-либо быть я никогда не спускаю с рук и довожу до конца,чтобы работники были наказаны и сделали вывод,в этот раз пришлось промолчать и проглотить,только потому что попросила МАМА,а она для нас СВЯТОЕ,но однозначно,всем поведаю,как Прекрасно мы провели время" в переносном смысле этого значения" и очень жаль,что не дала этому дальнейший ход(поэтому они так себя и ведут,чувствуя по меньшей мере хозяевами).Хотя уже довольно часто стала слышать плохие отзывы и непосредственно о ЯМАТО. Очень жаль,что из-за такого обслуживания перестаешь посещать привычные заведения отдыха.

Всегда были постоянными клиентами ресторана Ямато. Но больше не придем. Не знаю, что случилось, но опять смена персонала! Что конечно отражается на качестве блюд и обслуживании! Пожалуйста, не теряйте свое лицо!
Когда человек идет в ресторан он надеется не только вкусно покушать, но и пообщаться. Разногласия между супругами, деловыми партнерами решаются во многих случаях именно за приятной трапезой. А когда тебе грубят, не приносят приборы, и даже заказанные блюда, а в последних обнаруживаются недочеты о каком комфорте может идти речь? Вечер безнадежно испорчен!
А ведь меня предупреждали, что у вас очередные неполадки... Жаль, что не поверила и на своей шкуре проверила...

Разочаровывает это заведение все чаще. Единственное место у нас в городе которое мне нравилось, постоянный клиент. С каждым приходом надеешься, что хоть в этот раз будет норм, но увы нет! То мухи летают, то кости в роллах, качество ролл разное, то терпимо, то разваливаются, либо рис переварен, время ожидание не менее 40 минут! Граммы сетов заявленного в меню не соответствуют действительности, и неизвестно сколько принесут, когда уже невооруженным глазом было видно, что порция крохотная, сделала замечание, сделали скидку, но легче не стало, тк пришли голодные прождали 40 минут, а покушать так и неудалось! Полотенце влажные не приносят. Если большой компанией идешь, все заказы складывают в одну тарелку, хотя просишь чтоб принесли отдельно,и что то говорить бесполезно!Мой заказ роллов, разделили пополам, половина роллов положили в общий сет, который я вообще не заказывала, вторую часть соизволили принести отдельно на тарелке. мохито, принесли один лед.

Ужасное обслуживание, ждал заказ 30 минут, потом выяснилось, что это по каким то причинам не может быть поданно, в итоге, заказал другое блюдо, прождал еще 30 минут, принесли суп без хлеба без ложек пипец просто, есть не стал....

побывала в вашем ресторане, очень понравилось. Меня обслуживала официант Ксения - такая добродушная девочка)) Блюда очень вкусные)) процветания Вашему холдингу)

А мы с подругой в пятницу тут отравились. Я только в воскресенье отошла, подруга еще в лёжке. ((
Было очень плохо. Даже не знаю куда теперь ходить, роллы очень любим.

Есть бесплатный инет и парковка, хорошая кухня ! В принципе, это все что нужно. А здесь его можно посмотреть в 3д http://astrakhan3d.ru/restorany/yamato

Пришлось ждать минут 30-40, пока сделают салат "цезарь" они курицу, толи из яйца высижывали, чтобы потом её сварить и положить в салат????

Мне здесь очень нравится! Один раз, правда был форс-мажор, кочился рис, но мы с собеседником пообщались (рис вырастили, сварили, сделали ролы). Обслуживание супер.

"Вкусно. Есть wi-fi. Парковка.... " Хотим сходить с женой)) не был ни разу.... фотки нет жаль)) посмотреть..

Всё бы хорошо...но тараканы с палец... Вы их специально с Мадагаскара завезли? Извините, пожалуйста, но можно как нибудь обойтись без них при дегустации блюд? А впрочем - живите с ними, нас и в Евразии кормят не хуже вашего!

Зря!Ресторан этот очень, очень, очень хорош!Блюда вкусны и персонал отличный!А про повара я вообще молчу-очень квалифицированный работник,любящий свою работу и вкладывающий в неё всю свою душу!оформление зала вообще классное и вид на Набережную великолепный.кстати, в суши-баре делают вкусняшки-роллы.а бармены очень милые :), особенно Рашид и Рустам:)

да и кстати почему у вас мисо суп постоянно такой кислый и не понятный шеф повару 2- мы разочеровались!и роллы делаю очень долго!

бывали раньше у вас чаще а теперь не хотим даже появлятся у вас просто ужас роллы не вкусные рис постоянно полусырой короче больше к вам не придём!

мы любим только Олю!!!!Администратор супер пупер секси-шпекси!!!)))Рустам и Светлана

А мне не очень понравилось. Музыка не ахти.

Отлично! Негромкая музыка, уютные кабинки, скрытые за большими аквариумами и очень удобные кнопки под столами, чтобы звать официантов. Обслуживание классное, роллы вкусные (хотя что касается японской кухни, сравнивать мне не с чем)!

Вкусно. Есть wi-fi. Парковка одна на Крем-кафе и Ямато, а планируется еще 3-е заведение рядом. Зато рядом прекрасный вид на Волгу и набережная для прогулки. Еще, мое мнение, на 1 этаже столики уж очень близко друг к другу, ну к соседям то есть. не очень комфортно. навевает фастфуд.